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정보 시스템
- 정보시스템이 란 데이터를 모으고 저장하여 처리하는 컴퓨터를 기반으로 한 도구
정보 시스템의 구성 요소
- 정보 시스템의 세 가지 중요한 요소는 사람, 프로세스, 정보 기술 이다.
- 정보 시스템을 구성하는 핵심 SW는 데이터베이스와 프로그램, 사용자 인터페이스로 이루어진다.
데이터베이스가 데이터를 저장하는 역할을하며, 프로그램이 데이터를 저장하고 삭제 및 변경하고 이용하는 모든 과정을 제어한다. 도한 프로그램은 사용자 인터페이스를 제공하여 사용자가 명령하고 결과를 받아볼 수 있게 한다.
정보 시스템의 종류
정보시스템은 그 역할에 따라 여러가지 다른 이름으로 불린다.
- 엔터프라이즈 시스템 - 기업에서 사용되는 E-커머스, M-커머스, E-조달 등
- E-커머스 - 인터넷에서 비즈니스를 위한 상거래를 도와주는 시스템, 예를들면 온라인 쇼핑 전자 상거래, 온라인 입찰, 인터넷 뱅킹, 온라인 예약 등을 할 수 이싿. E-커머스에는 세가지 타입, B2B, B2C, C2C로 나눈다 E-커머스를 이용하여 거래, 계약, 판매, 예약 등 경제 활동이 시간, 거리, 장소 등 지리적 조건에 제한받지 않고 이루어지는 장점이 있다. 이로 인하여 작업을 간소화하고 비용을 절감시킬 수 있다.
- M-커머스 - 인터넷에 연결된 모바일 기기를 이용하여 거래를 하며 빠르게 증가하여 새로운 이익을 창출할 수 있다.
- E-조달 - 인터넷을 이용하여 기업과 기업 간의 제품이나 서비스를 조달, 주문, 구매하는 것을 의미한다.
- 트랙잭션 처리 시스템 - 비즈니스와 관련된 거래, 예를 들어 사원에 대한 임금이나 판매에 대한 지불 등 거래를 트랜잭션이라 하며 이런 단위의 처리를 주로 하는 시스템
- ERP - 지리적으로 멀리 떨어진 비즈니스 업무(제조, 제정 등) 를 지원하기 위하여 통합된 소프트웨어
- 의사결정시스템 - 복잡한 문제에 대하여 효과적인 의사결정을 하여 적절한 조치를 취하기 위하여 정보를 제공하는 시스템
- 기타 경영정보시스템 - 지식관리, 인공지능, 전문가 시스템, 가상현실 등이 잇으며 조직의 지식, 경험 등을 공유하기 위한 시스템
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